Házirend

⚛Bejelentkezés, időpont egyeztetés

Hétfőtől- szombatig a nyitvatartási időben, az oldalon található Messenger üzenetben, telefonon, e-mailben. Válaszadási idő 1-4 óra, szolgáltatástól függően, hisz munka közben nem figyeljük a telefont. A szolgáltatást, kezelést mindenképp az időponttal együtt kell lefoglalni, ez variálható legkésőbb az időpont előtt 48 órával. Ha nyitvatartási időn kívüli időpont lenne számodra a megfelelő, rugalmasak vagyunk, minden megoldható, de ezt előre meg kell beszélni, ha csak úgy betoppansz nem fogunk tudni fogadni, hetekig tele van a naptárunk.

⚛Megjelenés az időpontokon

Kérünk titeket, tartsuk tiszteletben egymás idejét, így érkezzetek időben, pontosan.

Tolerálni maximum 15 perc késést tudunk: 15 percen túleső késés esetén a szolgáltatás, kezelés nem vehető igénybe, új időpontot kell keresnünk. Ha háromnál többszőr is késel, akkor az utolsó megbeszélt szolgáltatás, kezelés kifizetése után adunk új időpontot.

Kérünk benneteket, sokkal előbb se érkezettek az időpontra: maximum 15 perccel előbbi érkezés belefér.

⚛Nyitva tartás

Hétfő- Péntek 08:00-18:00

Szombat 08:00-16:00

Vasárnap és ünnepnapokon ZÁRVA.

Ebédszünet 11:30-13:00

⚛Időpontok

Az időpont lemondása, vagy áthelyezése, szolgáltatás, kezelés módosítása díjmentesen történik, amennyiben a megbeszélt, és lefoglalt időpont előtt legalább 48 órával történik. Időpont lemondására, áthelyezésére, egy évben maximum ötször van lehetőség, ha ez ennél többször előfordul, sajnos többet nem tudunk időpontot adni, ha egymás után háromszor előfordul, szintén nem tudunk időpontot adni többet.

Sokszor előfordulnak notórius variálások amiket nem engedhetünk meg, sem magunk miatt, sem az olyan vendégek miatt, akik megtisztelnek azzal hogy mindig megjelennek az előre lefoglalt időpontban.

Amennyiben nem időben történik a lemondás, úgy rendelkezésre állási díj fizetendő:

kevesebb, mint 48 órával az időpont előtt: 50%- a lefoglalt szolgáltatásnak, kezelésnek

kevesebb, mint 24 órával az időpont előtt: 100% -a lefoglalt szolgáltatásnak, kezelésnek

Az összeget személyesen lehet rendezni, és új időpontot csak a befizetés után áll módunkban adni.

⚛Higiénia

A szalonban TILOS a dohányzás, alkohol, drog fogyasztás! A szalon előtt van lehetőség dohányzásra.

A bejárati ajtó mellett kihelyezett kézfertőtlenítőt KÖTELEZŐ használni a szalonba lépéskor, akkor

is, ha utána azonnal kezet mosol!

1. KÉZMOSÁS: Mivel az egyik legfontosabb tényező a higiénia, így minden esetben a szolgáltatás, kezelés megkezdése előtt, mindenkinek kötelező alaposan kezet mosni, majd a kihelyezett törölközővel szárazra törölni.

2. BETEGSÉG: Betegen kérünk NE gyere el a megbeszélt időpontra, inkább szólj nekünk előtte, és keresünk egy megfelelőbb időpontot, amikor már teljesen meggyógyultál. Ha mégis betegen érkezel hozzánk, a kezelést megtagadjuk.

3. BŐR ÉS KÖRÖM BETEGSÉGEK: Amennyiben a kezelendő felületen elváltozást észlelünk, kérünk szóljatok róla, nem biztos, hogy dolgozhatunk azon a területen, ha akkor vesszük észre amikor jöttök(bőrgomba, körömgomba, szemölcs, stb..) a szolgáltatást, kezelést nem végezzük el, és csak orvosi papír bemutatásával tudunk a továbbiakban együttműködni.

⚛Érkezés

A szalonban 2 személyes várakozó rész lett kialakítva, így ha kísérővel jönnél az sem probléma, de kérünk két embernél többet ne hozz magaddal.

A szalon állatbarát, így ha van KIS! állatod hozhatod, de kérünk szólj előtte, illetve ne törje meg a nyugalmat, ne akadályozzon minket a munkában.

Nikinek van egy Yorksire Terrier-je, amit a vendégekkel előzetes megbeszélés alapján be szokott vinni.

Amennyiben gyermekkel érkeznél kérünk vedd figyelembe, hogy a szolgáltatások, kezelések időigényesek, a legrövidebb szolgáltatás, kezelés is min. fél órát vesz igénybe, és mivel nem tudunk közben figyelni rá, ne menjen a munkánk rovására, ilyen esetekben a munkánk minőségéért garanciát nem vállalunk.

⚛Szolgáltatások

Munka: A munkánkat kérünk ne akadályozd evéssel, ivással, telefonálással, táskába matatással, mozgolódással, ne feszítsd a tested, ez egy szépségszalon, lényege, hogy megnyugodj, felfrissülj, megszépülj, illetve addig nem tudunk dolgozni , és mivel ezek a tényezők sajnos hosszabbítják a munkaidőnket, így nem biztos hogy bele fog férni a teljes szolgáltatás az időbe és ilyen esetben nem tudunk garanciát vállalni a munkákra. Közben nem lehet ki ugrani cigizni, mosdóba, ezeket előtte intézzétek el. Mosdó a szalonban elérhető.

A szolgáltatások, és kezelések árát készpénzzel, forintban a szolgáltatás pontos árával, mivel felváltani nem mindig tudunk, a szolgáltatás befejeztével kötelező fizetni. HITEL NINCS. Ha nem volt időd készpénzt felvenni bankautomatából még a kezelés elkezdése előtt, akkor a szolgáltatás, kezelés befejeztével tudod ezt megtenni, de ilyen esetben valamilyen értéktárgyad ellenében tudsz elmenni a legközelebbi automatához, amit a szolgáltatás, kezelés kifizetése után visszakapsz. Amennyiben nem tudjátok (rosszabb esetben nem akarjátok) kifizetni a szolgáltatást, a befejeztével jogi eljárást von maga után, és mondanunk sem kell, hogy többet időpontot nem áll módunkban adni.

⚛Berendezések állapota

A szalonban lévő gépek, berendezések, bútorok karbantartása, és fertőtlenítése folyamatos. Ennek az állapotnak a megőrzése minden vendég számára kötelező. Amennyiben a vendég akaratán kívül, vagy szándékosan kárt tesz a szalon területén bármilyen berendezésben (bútorok, gépek, stb..) vagy anyagban, úgy az okozott kárt köteles megtéríteni, vagy jogi eljárás alá vonható.

⚛Fertőtlenítés:

A kilincseket minden vendég után át töröljük fertőtlenítővel.

A szalon folyamatosan szellőztetés alatt áll,

A szalonban légtisztító berendezés működik.

Minden szolgáltatás előtt kezet mosunk, fertőtlenítünk, a kezelendő felületet is, mind a gépek-berendezéseket, mind a kezelendő testet.

Kérünk mindenkit a házirend betartására, a könnyebb együttműködés érdekében.

ÉRVÉNYES: 2021.04.21-től visszavonásig. A hatályos magyar jogszabályok, és jelen házirend betartása kötelező minden üzletben tartózkodó személyre nézve. A házirendet a szolgáltató bármikor módosíthatja. Az időpont lefoglalásával a házirend szabályait a vendég automatikusan elfogadja. A házirend el nem olvasása nem mentesít a feltételek alól.

6500 Baja, Dózsa György út 48/A/2 N&S Beauty Line Szépségszalon#A/2 N&S Beauty Line Szépségszalon